保险退保找谁
总结:如果您有保险经纪人或者代理人(就是当初帮您买保险的人),可以联系他们协助退保。如果联系不上,或者是自行购买的保险,那需要直接联系保险公司申请退保。通常退保是要投保人携带个人身份证及保单(电子保单不需要),到保险公司店面进行处理的。互联网保险通常需要平台协助处理。
为了便于区分,我在这里把保险按照购买渠道分为三类,保险经纪人或代理人代理保险(简称经代款)、互联网平台保险(简称互联网)、直接通过保司购买的保险(简称保司直购)
1.通过经代渠道购买的,退保程序本身不会变,但是如果您找到的是一位足够专业的经代,他/她会为您提供一个可以快速解决问题的流程,包括电话、保司位置等等,陪您一起办理也是完全有可能的。基本上可以做到,最大程度的省心了。
2.通过保司直接购买的保险,比如说保司的小程序、官方网站等等的,您可以通过线上客服、查询保司电话等方式,查询如何退保。大概率也是去现场退。
3.通过支付宝、小雨伞等等平台购买的保险。这个纯属是知道的一点不麻烦,不知道的麻烦死。以支付宝为例:第1步,找到支付宝购买的保险。打开支付宝—>我的—>蚂蚁保—>我的蓝保单—>去看看—>选择全部保单—>选择想要退保的保险—>联系客服——>在最下面的位置有个快捷工具(自助退保)—>选择保单—>下一步—>拉到最下面点现在退保。
小雨伞退保,添加客服微信,请客服协助退保。
互联网保险自助退保对于普通人而言还是难度系数很高的一项工作,在支付宝、京东上买的,还相对比较容易找到客服协助解决,最差也可以通过向银保监会投诉,保险行业协会投诉等方式解决,毕竟是个大鳄,监管的力度和处罚意义比较大。就像在链家买卖房子,如果出了问题,不论是投诉还是自媒体曝光,效果都是明显的,越大的公司声誉影响越大。小公司就不一样了,在保险市场爆发的未来,供应市场会是百花齐放的样子,但是保险和房产,对于咱老百姓而言,安全总要放在第一位,保险公司或者经纪公司、亦或是平台,找规模和品牌够硬的,算是最无脑得到相对安全对待的选择了。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys6875(点击复制微信号)