航班取消退票保险也会退吗
原创:会员
2022-09-07 14:29:23
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保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。1.航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预订。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签;2.向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
1.航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预订。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签;
2.向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版(请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明,但有备无患);
3.在去哪儿网提交退票申请,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”;
4.如果需要航变证明材料,代理商会主动联系用户,并发送操作短信,用户按照短信提示操作即可,如果不需要航变材料,跳过此步(这个阶段,有可能会显示代理商拒绝退票,并且把订单状态修改为出票完成,这是不符合我们要求的违规操作,请及时与我们联系);
5.代理商提交申请给航空公司,由航空公司负责核对航班和机票信息,判断是否符合退票条件;
6.查看您的退票进度,坐等钱到账。
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