平安保险退保可以电话退保吗

平安保险的保单是可以退的，但是退保的情况根据投保时间不同而有所差别。

若是在犹豫期内申请退保，是可以退还全部保费的；若是过了犹豫期再申请退保，则只会退还保险的现金价值，通常情况下，购买时间比较短的保险的现金价值是非常低的，会导致投保人本金发生较大的损失。

还有一种情况是属于已经发生过理赔的保险，这种情况是无法再申请退保的，当然，发生过理赔的保险若是有保费豁免条款，后续也无需再缴纳保费了。

拓展资料：

退保（cancellationofinsurance）是注销保险单。保险合同签约之后，双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。

在多数非人寿险定期保险单格式中，一般都订有注销保险单的条款，说明订约任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自的利益不致因保险合同的终止而受到不合理的损害。

条款一般规定，订约的任何一方须在要求注销之前的一定期限，向对方致送通知，待期限终了，保险合同才告失效。保单注销以后，须退还相应的保险费。

如果保单并未生效，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保费，或手续费。

如果被保险人在保险单有效期内中途注销保险单，应按规定费率交纳保险费，保险人将全部保险费扣除应交保险费以后的余额退给被保险人；如果保险人要求注销保险单，对未到期部分的保险费应按日计算退还给被保险人。

主要种类

退保可分为犹豫期退保、正常退保。部分保险公司为了解决争议提供了协议退保的方式。

犹豫期退保

犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。

正常退保

超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。

保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

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