中国人寿退保需要哪些材料，可以app退保吗

中国人寿是中国最大的保险公司之一，为了方便客户办理保险业务，该公司推出了手机应用程序（app），提供了一系列便捷的服务。其中一个常见的问题是，中国人寿是否可以通过app进行退保？本文将围绕这个问题展开讨论，并介绍中国人寿的退保流程和退保进度查询方法。

一、中国人寿可以app退保吗

中国人寿可以在app上退保。

首先在应用商店下载中国人寿的app，安装完毕后就注册登录。如果之前没有登录过，需要注册，通常用手机号码注册就行。进入app内部后，找到服务大厅，进入内部，在其中找到退保入口，接着点击自助退保。

然后在个人中心中找到我的保单，选择需要退保的保单，将退保须知详细阅读后，按照指示将退保原因如实填好，最后只要提交即可。

接下来保险公司会对你提交的申请进行审核，符合退保要求后，保险公司会交予专门人士核算金额。对于处理结果，保险公司也会电话告知与你，双方对于最终结果没有异议后，就会将退保金额下发。

如果在过程中有疑问，并且对于退保金额有疑问的，都可以和保险公司咨询。直到双方对于结果都表示满意后，才会发放退保金额。

二、中国人寿退保需要哪些材料

1、投保人身份证明，若是单位需要营业执照，如果是个人就是身份证。

2、保险合同，也就是保险单原件，在公司客户服务中心申请且受理时点合同类型为纸质保单时提供，如果保险合同丢失可以先补办。

3、银行账户原件或复印件，如果系统没有记录过银行账户信息时需要提供。

4、委托代办时还需要授权委托书，委托代办时且申请书中没有填写委托信息时候提供。

5、受托人身份证明，需要原件，委托代办时提供。

6、第三方账户所有人身份证明，这是款项支付到第三方账户时需要提供的。

7、退保申请书，也是解除合同申请书，可以直接到保险公司办理时填写或者自行下载填写，申请书需要注明退保原因和退保时间，需要有个人或单位的签章。

三、中国人寿退保进度如何查询

在提交退保申请后，客户可以登录自己的账户，在app中找到退保进度查询功能。通过输入相应的信息，客户可以随时了解自己的退保申请是否已经受理、审核进度以及退款进度等。

此外，客户还可以通过中国人寿的客户服务热线进行退保进度查询。拨打客户服务热线，客户可以向工作人员提供自己的个人信息和退保申请信息，工作人员会及时回复客户的退保进度。

总之，通过中国人寿的手机应用程序，客户可以方便地进行退保申请，并随时查询退保进度。这为客户提供了更加便捷的服务体验。然而，需要注意的是，退保是一项重要的决策，客户在退保前应该仔细考虑，并咨询专业人士的意见。

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