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如果保险公司迟迟不理赔那怎么办?投诉有用吗?

原创:会员 2022-12-06 15:32:04 647
1、我们可以先主动联系保险公司,催促保险公司进行理赔,如果是资料不够齐全,就尽快补齐资料,如果保险公司故意拖欠不进行理赔,大家可以提前收集相关证据; 2、如果多次催促保险公司理赔,保险公司都没有处理的话,大家可以带上相关的证据,去当地的银保监会进行投诉,同时也可以拨打银保监会的客户服务热线来进行投诉;

现在购买的保险的人比较多,大家在购买了保险之后,如果不幸出险就可以申请理赔,但是在申请理赔时,又经常会遇到保险公司迟迟不理赔的情况,于是大家就想知道如果保险公司迟迟不理赔那怎么办?下面小编就来给大家简单介绍一下。

一、如果保险公司迟迟不理赔那怎么办

1、我们可以先主动联系保险公司,催促保险公司进行理赔,如果是资料不够齐全,就尽快补齐资料,如果保险公司故意拖欠不进行理赔,大家可以提前收集相关证据;

2、如果多次催促保险公司理赔,保险公司都没有处理的话,大家可以带上相关的证据,去当地的银保监会进行投诉,同时也可以拨打银保监会的客户服务热线来进行投诉;

3、如果投诉到银保监会后,保险公司处理的结果大家还是不满意的话,就可以直接去法院进行起诉,但是一般不到万不得已不建议大家走到起诉这一步,因为起诉既浪费时间又浪费精力。

如果保险公司迟迟不理赔那怎么办

二、保险公司迟迟不理赔的原因有哪些

1、没有如实告知:一般在投保健康险之前,都需要进行如此的健康告知,如果大家在进行告知时存在隐瞒的情况,后面出险保险公司就很有可能不会理赔。

2、不属于保障范围内:不同种类的保险,为大家提供的保障是不一样的,如果大家出险的情况不属于保障范围内,保险公司也是不会进行赔付的。

3、没有达到理赔条件:大家想要成功理赔需要满足保险公司的赔付条件,如果条件不满足,保险公司也不会进行赔偿。

4、属于免责条款内的:一般保险合同里面都会直接注明保险公司的免责条款,大家出险之后可以看看自己的情况是否属于保险公司免责范围内的,如果是的话,保险公司也不会进行赔偿。

三、保险公司迟迟不理赔投诉有用吗

有用。

原则上来说,大家在遇到保险公司不理赔的情况时,向银保监会投诉是有用的,因为我国所有的保险公司都需要受到银保监会的统一监管。

并且,根据相关数据显示,银保监会的投诉结案率也是非常高的,只要保险公司确实存在违规操作,大家又能够拿出充分的证据,银保监会会以最快的时间来协助大家处理问题。

需要提醒大家的是,根据案件的情况不同,银保监会处理起来需要花费的时间也是不一样的,如果情况比较复杂,处理的时间可能会需要长一些,大家要注意一下。

关于如果保险公司迟迟不理赔那怎么办都内容就为大家讲解结束了,如果大家遇到保险公司迟迟不理赔,可以先看看是否是自己的原因,如果不是自己的原因,可以先与其进行协商,协商不成可以直接投诉。

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来源:马蜂保

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