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2025-03-13 15:12:05 | 星期四

中国人寿保险公司保单查询怎么查?可以进行变更吗?

原创:丁巧云 2023-05-04 16:53:04 620
1、线上查询:登录中国人寿保险官方线上平台(一般官网、官方微信公众号都是可以的),在个人中心找到已投保的保单,点击进去便可以查询。 2、柜台查询:携带身份证以及保单合同,前往中国人寿保险线下服务网点,在柜台办理查询业务,便可以查询名下的保单具体情况。

保单合同中会记录着具体的保单保障范围、赔付条款、保障期限等,在投保时间较长的情况下,投保人定期拿出保单了解具体保障很有必要。那么具体中国人寿保险公司保单查询怎么查呢?中国人寿保险公司保单查询查不到怎么办?

一、中国人寿保险公司保单可以进行变更吗

可以进行变更。

商业险保单投保之后,投保人可以根据自身实际情况来对保单进行变更,比如说保单投保人、受益人的变更、基础投保信息的变更、保单转换等等。

不过不同保险公司在保单变更手续上会有不同的要求,若是有变更相关保单内容的需求,需要先电话联系保险公司说明具体情况,之后再按照其规定去办理手续。

不过大家在进行保单变更时,也需要注意变更后对保单保障是否会产生影响,若是有影响,建议大家谨慎选择变更。

中国人寿保险公司保单查询

二、中国人寿保险公司保单查询怎么查

1、线上查询:登录中国人寿保险官方线上平台(一般官网、官方微信公众号都是可以的),在个人中心找到已投保的保单,点击进去便可以查询。

2、柜台查询:携带身份证以及保单合同,前往中国人寿保险线下服务网点,在柜台办理查询业务,便可以查询名下的保单具体情况。

3、电话查询:拨打保险公司客服电话转接到人工客服让工作人员帮忙查询,中国人寿官方客服热线为95519。

三、中国人寿保险公司保单查询查不到怎么办

1、保单已失效:保单处于失效状态的话,消费者一般是无法直接查询到保单具体情况的。可以看看平台中是否有“失效保单”的栏目,有的话可以点击查询。需要注意的是,保单失效并不一定是因为保障到期,保单未按要求缴纳保费也可能失效。

2、查询信息有误:查询信息与投保时登记的信息存在误差的,也是无法查询到的;信息有误的话,需要及时联系保险公司进行修改。

因为其他情况查不到的,可以直接联系保险公司了解具体情况。

以上便是关于中国人寿保险公司保单查询怎么查及相关问题的整理,上述内容仅供参考。中国人寿保单可以通过多种渠道进行查询,若是查询失败或者保单状态异常,需要及时联系保险公司进行处理,以免保单保障受到影响。

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